ACISC

Certificado Digital

 

Grade de Cursos ACISC/DTCOM - Abril/11

 
01/04/2011
 

Programa: Excelência em Comportamento Profissional

Palestrante: Adriane Werner

Carga horária: 2 horas no Auditório da ACISC e 4 horas na WEB

Aula 01: Escrita para negócios com ênfase para a nova ortografia

Horários

05/04 - terça-feira

10 horas

11/04 - segunda-feira

14 horas

20/04 - quarta-feira

08 horas

27/04 - quarta-feira

14 horas

Aula 02: Escrita para negócios com ênfase para a nova ortografia

Horários

06/04 - quarta-feira

10 horas

12/04 - terça-feira

08 horas

15/04 - sexta-feira

10 horas

28/04 - quinta-feira

14 horas

Objetivos:

1. A importância da linguagem escrita;

2. Formalidade e informalidade na linguagem corporativa;

3. Tipos de texto: Relatório / Ata / Procuração / Carta comercial / Convite / Requerimento;

4. Novas Regras Gramaticais - A importância do acordo.

Série Profissional: Habilidades de Comunicação Verbal

Palestrante: Rosana Benine

Carga horária: 4 horas no Auditório da ACISC e 8 horas na WEB

Aula 01: Aprimorando as habilidades pessoais de comunicação verbal

Horários

08/04 - Sexta-feira

15 horas

11/04 - Segunda-feira

16 horas

25/04 - Segunda-feira

16 horas

Aula 02: Melhorando sua performance como ouvinte

Horários

08/04 - Sexta-feira

16 horas

12/04 - Terça-feira

11 horas

26/04 - Terça-feira

11 horas

Aula 03: Comunicação Interpessoal - Permissividade, autoritarismo e resolução conjunta

Horários

06/04 - Quarta-feira

11 horas

20/04 - Quarta-feira

16 horas

27/04 - Quarta-feira

11 horas

Aula 04: Entrevista - Comunicação Verbal - Elemento fundamental para o desenvolvimento profissional

Horários

07/04 - Quinta-feira

11 horas

07/04 - Quinta-feira

16 horas

28/04 - Quinta-feira

16 horas

Objetivos:

1. Reconhecer as qualidades fundamentais do bem falar;

2. Identificar um modo de falar, por meio de recursos técnicos, que traga segurança e tranquilidade durante exposições públicas;

3. Identificar as qualidades fundamentais do escutar;

4. Identificar em si as potencialidades e limitações como ouvinte;

5. Melhorar a sua escuta, buscando empatia com o interlocutor, tanto nas relações interpessoais como em apresentações em público;

6. Identificar os modos para solucionar conflitos;

7. Identificar em si o modo como costuma se colocar em situações conflituosas;

8. Identificar, por meio de técnicas específicas, o melhor jeito de se colocar nas relações interpessoais e na comunicação;

9. Reconhecer as possibilidades de aprimorar as habilidades de comunicação verbal.

Programa: Capacitação Tecnológica

Série Profissional: Editor de Apresentações Gráficas

Palestrante: Newton R. Ceccon

Carga horária: 5 horas no Auditório da ACISC e 10 horas WEB

Aula 01: Power Point I - Básico

Horários

04/04 - Segunda-feira

09 horas

11/04 - Segunda-feira

13 horas

18/04 - Segunda-feira

17 horas

Aula 02: Power Point II - Básico

Horários

05/04 - Terça-feira

17 horas

12/04 - Terça-feira

13 horas

19/04 - Terça-feira

09 horas

Aula 03: Power Point I - Intermediário

Horários

06/04 - Quarta-feira

13 horas

20/04 - Quarta-feira

09 horas

27/04 - Quarta-feira

17 horas

Aula 04: Power Point II - Intermediário

Horários

07/04 - Quinta-feira

17 horas

28/04 - Quinta-feira

09 horas

28/04 - Quinta-feira

13 horas

Aula 05: Power Point - Tópicos sobre a Versão 2007

Horários

08/04 - Sexta-feira

13 horas

15/04 - Sexta-feira

17 horas

29/04 - Sexta-feira

09 horas

Objetivos:

1. Reconhecer a interface do aplicativo PPT;

2. Identificar os passos para a criação de uma apresentação;

3. Reconhecer como funciona o painel de slides;

4. Identificar os elementos que compõe o painel de tarefas;

5. Reconhecer os diferentes modos de exibição de slides;

6. Reconhecer como aplicar a barra de ferramenta de desenhos para formatar o plano de fundo do slide;

7. Identificar como alterar objetos no slide e inserir auto formas;

8. Reconhecer como aplicar sombras e estilo 3D;

9. Identificar como formatar a imagem de um arquivo;

10. Reconhecer como utilizar o wordart nos slides;

11. Reconhecer como utilizar: modelos de apresentação / modelos de design / slide mestre / slide de título / gráficos / tabelas;

12. Identificar a função dos botões de ação e dos hiperlinks;

13. Reconhecer como utilizar Ações em Objetos e auto formas e a transição de slides;

14. Identificar como funcionam os esquemas de animação;

15. Reconhecer como personalizar animação;

16. Reconhecer como configurar apresentação;

17. Identificar como utilizar a Versão 2007 do Power Point, a partir da comparação com a versão 2003.

Programa: Excelência em Gestão

Série Profissional: Tópicos Avançados em Gestão

Palestrante: Rodrigo Maia

Carga horária: 5 horas no Auditório da ACISC e 10 horas na WEB

Aula 01: Gestão da Qualidade Total

Horários

04/04 - Segunda-feira

11 horas

11/04 - Segunda-feira

17 horas

18/04 - Segunda-feira

13 horas

Aula 02: A ISO e as ferramentas da qualidade

Horários

05/04 - Terça-feira

08 horas

12/04 - Terça-feira

10 horas

19/04 - Terça-feira

17 horas

Aula 03: Pensamento Estratégico I

Horários

06/04 - Quarta-feira

17 horas

20/04 - Quarta-feira

11 horas

27/04 - Quarta-feira

08 horas

Aula 04: Pensamento Estratégico II

Horários

07/04 - Quinta-feira

10 horas

07/04 - Quinta-feira

13 horas

28/04 - Quinta-feira

08 horas

Aula 05: Sustentabilidade nas Organizações Contemporâneas

Horários

08/04 - Sexta-feira

11 horas

15/04 - Sexta-feira

13 horas

29/04 - Sexta-feira

17 horas

Objetivos:

1. Identificar o conceitos de Qualidade e de Total Quality Management;

2. Reconhecer como estruturar e avaliar indicadores simplificados de qualidade com base no modelo SMART;

3. Reconhecer os conceitos básicos sobre a ISO 9000, seu conjunto de normas e seu processo de certificação;

4. Identificar os 5S, o PDCA e o Fluxograma como ferramentas mais comuns utilizadas para a implantação e manutenção de um programa de qualidade;

5. Reconhecer os princípios estratégicos de uma organização através da apresentação de sua visão, missão e valores;

6. Identificar a Matriz de Análise Swot;

7. Reconhecer cada uma das cinco forças de Porter;

8. Entender a importância da construção de cenários;

9. Apresentar as diferenças existentes entre cada tipo de objetivo - estratégicos, táticos e operacionais e sua importância para a estratégia organizacional. Identificar o papel da liderança na implementação de estratégias e reconhecer a utilidade das avaliações estratégicas para o sucesso do processo;

10. Identificar cada um dos aspectos integrantes do Tripple Bottom Line, explicando as diferenças entre eles;

11. Reconhecer cada um dos 5 estágios da evolução da preocupação com a sustentabilidade dentro das organizações;

12. Reconhecer a série ISO específica para sustentabilidade.

Investimento: R$10,00 (sócios) e R$20,00 (demais interessados) - POR AULA

Local: Auditório da Sede da ACISC (Rua General Osório, 415)

Informações e inscrições: (16) 3372 2100 ou 3372 5544

Certificado Digital

 

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